Responsabilidades: - Interlocução com diversas áreas da companhia para resolução de demandas dos clientes; - Interação nas demandas de projetos da área do desenvolvimento, devendo recepcionar as informações fornecidas pelas áreas e elaborar propostas/ orçamentos. - Envio e acompanhamento junto ao cliente/e terceiros das propostas/orçamentos - Fazer atendimento ao cliente, criar estratégias de aprovação das propostas comerciais, orçamentos, discutindo valores, e as condições dos orçamentos e propostas, até o seu fechamento. - Controlar propostas aprovadas, enviar para área financeira para realizar a cobrança. - Dar assistência no pós-venda - Monitorar e desenvolver ações nos orçamentos e propostas canceladas. - Desenvolver o relacionamento com a carteira de clientes. - Identificar as necessidades dos clientes e acompanhar a satisfação, a fim de garantir sua fidelização e a qualidade do serviço prestado. - Executar e manter todos os processos burocráticos, desde elaboração de propostas, atualização de sistemas até o envio e impressão se houver de Termos e Contratos. - Atender, posicionar e dar soluções a questões internas com os parceiros comerciais, desenvolvedores e área comercial. - Atender solicitações de clientes/terceiros recebidas por meio de contatos telefônicos e e-mail. - Elaboração e apresentação de resultados para diretoria. - Demais atividades da área comercial da empresa
Escolaridade e conhecimento requeridos: Técnico e/ou graduação (concluída/andamento) em Administração de Empresas, Comércio Exterior ou áreas relacionadas. Domínio do pacote office; Experiência na área comercial Experiência com relacionamento com clientes;
Competências: Habilidades de comunicação escrita e verbal Decisão Empatia com o cliente Proatividade Habilidade em negociação Objetividade Organização Planejamento Resolução de problemas práticos Excelente relacionamento interpessoal
Responsabilidades: Fechamento de folha de pagamento Processo admissional e demissional Cadastro de funcionários no sistema Controle de arquivos e planilhas Acompanhamento de convenções coletivas Manutenção de benefícios (VR, VT, Ajuda de custo, Convênio Médico) Gestão e controle de férias Envio de informações para a Contabilidade. Atendimento a funcionários; Controle, manutenção e gestão do ponto eletrônico e banco de horas; Controle de exames admissionais, demissionais e periódicos; Demais conhecimento em rotinas de DP
Escolaridade e conhecimento requeridos: Técnico e/ou graduação (concluída/andamento) em Ciências Contábeis, Administração ou Recursos Humanos. Experiência em rotinas de departamento pessoal. Domínio do pacote office; Conhecimento de Cálculos de rotinas de DP. Conhecimento em bases legais
Competências: Habilidades de comunicação escrita e verbal Flexibilidade Ética Proatividade Foco Objetividade Organização Planejamento
Responsabilidades - Atuar como Scrum Master e líder de projetos à frente de equipes; - Planejar e conduzir os eventos Scrum (abertura de projeto, reunião de planejamento de sprint, abertura de sprint, daily meeting, fechamento de sprint, fechamento de projeto etc) garantindo a execução correta do framework, assim como Kick off meeting com os clientes e reuniões para entrega contínua dos projetos; - Apoiar e acompanhar a equipe na execução das sprints e garantir o cumprimento do planejamento das tarefas; - Identificar, analisar e remover impedimentos para que a equipe alcance os objetivos planejados; - Planejar, acompanhar e apoiar as equipes nas reuniões dos projetos para discussões, tomada de decisão e resolução de conflitos; - Planejar e promover apresentação dos projetos aos departamentos internos para divulgação dos novos recursos; - Estimular a comunicação eficaz e cooperação entre os membros da equipe, assim como na comunicação externa, garantindo uma comunicação aberta e assertiva entre todos e facilitando as reuniões para atingir os objetivos do projeto; - Blindar a equipe das interferências externas; - Auxiliar na organização e priorização dos backlogs; - Criar, monitorar e divulgar as métricas das equipes e aumentar a eficiência das equipes; - Apoiar o Gerente de desenvolvimento na gestão de pessoas, avaliando a performance do time e apontando desvios; - Auxiliar no acompanhamento da linha do tempo e gerenciamento dos riscos.
Escolaridade e conhecimento requeridos Formação em áreas da Tecnologia da Informação; Conhecimento de tecnologias de desenvolvimento ágeis; Domínio do Framework Scrum e atuação prévia como Scrum Master;
Diferencial Atuação prévia em desenvolvimento de software; Certificação Scrum Master;
Competências Habilidades de comunicação escrita e verbal Proatividade; Organização; Empatia; Liderança; Objetividade; Organização; Planejamento;
Atividades Desempenhadas Elaboração de matérias para comunicação externa para clientes em vários meios de comunicação da empresa, redação de releases, redação de textos para campanhas promocionais e institucionais, criação de conteúdo para redes sociais e para site, produção de textos para divulgação interna e externa de informações gerais, compreendendo materiais de comunicação impressos e online.
Acompanhar processos de produção gráfica, produção de material editorial (jornais e revistas corporativas) Planejar, programar e executar o plano de comunicação de marketing e endomarketing da empresa, administrar e controlar o plano de comunicação, implementar melhorias e inovações nos processos de comunicação interna e externa.
Planejar, organizar e conduzir eventos internos e externos, de acordo com as diretrizes da companhia e atendimento a diversos briefings. Realização de orçamentos e gestão com os fornecedores. Prestar assistência ao setor comercial da empresa. Elaborar campanhas de links patrocinados.
Requisitos: Cursando ou superior completo em Jornalismo ou Marketing, Domínio em redação e releases , conhecimentos em comunicação interna, ter boa comunicação interpessoal e domínio de escrita da língua portuguesa. Experiência de trabalho na área de marketing e comunicação
Desejável (diferencial) Noções de linguagem da área tecnologia e varejo farmacêutico Conhecimento em Pacote Office , PowerPoint e Pacote Adobe
Formação: Técnico em Qualidade, ou Formação Superior com Experiência e vivência em Qualidade. Ter no mínimo 01 ano de experiência compravada na área de qualidade no segmento de Prestação de Serviços, sendo um diferencial na área de Sofwares/Tecnologia. Ter trabalhado com implantação, normas e padrões ISO Ter Curso Interpretação ISSO 9001/2015 Ter conhecimento nas metodologias PDCA e S5 Dominio Pacote Office com Excell Avançado Carteira Motorista
Desejável ( diferencial) – Curso Auditor Interno ISO 19011 e Curso Implantação ISO 9001
Funções a desempenhar: - Implantar o sistema A7Pharma em nosso clientes - Configurar servidores Linux - Treinar clientes na utilização do sistema - Realizar relatórios de visita - Cuidar da documentação da implantação
Escolaridade desejada: - Técnico em Informática, Administração e/ou Gestão de Pessoas, ou áreas relacionadas
Requisitos: - Conhecimentos em Linux e Treinamento - Sólidos conhecimentos em Informática - Facilidade para falar em público - Habilitação B - Disponibilidade total para viagens
